1. Informações que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atender solicitações e viabilizar a prestação do serviço. Isso inclui nome ou apelido informado no atendimento, endereço de e-mail quando você utiliza o formulário de contato, dados de comunicação enviados voluntariamente por você e informações técnicas básicas sobre o aparelho utilizado, indicadas por você para fins de configuração.
Também podemos coletar dados de navegação de forma agregada, como páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, com o objetivo de melhorar a experiência do site.
2. Finalidades do tratamento
Utilizamos os dados para responder dúvidas, liberar o teste do serviço, orientar a instalação, processar a ativação do plano contratado, prestar suporte técnico, comunicar avisos operacionais relevantes e cumprir obrigações legais aplicáveis.
Não utilizamos seus dados para criar perfis publicitários vendidos a terceiros, nem realizamos decisões automatizadas que afetem seus direitos.
3. Base legal
O tratamento se fundamenta na execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, no legítimo interesse para melhoria do serviço e segurança da operação, no cumprimento de obrigação legal e, quando aplicável, no consentimento fornecido por você.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos e não cedemos dados pessoais para fins publicitários. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores essenciais à operação, como serviços de hospedagem, comunicação e processamento de pagamentos, sempre limitado ao mínimo necessário, ou por determinação legal ou judicial.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Este site pode utilizar cookies essenciais ao funcionamento e cookies analíticos que ajudam a entender o comportamento de navegação de maneira agregada. Você pode gerenciar, bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.
6. Ferramentas de análise
Podemos utilizar ferramentas de medição, como serviços de análise de tráfego e de desempenho de busca, para acompanhar métricas do site. Essas ferramentas tratam dados de forma estatística e não são usadas para identificar você individualmente por parte da nossa equipe.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui controle de acesso restrito, uso de canais de comunicação protegidos e revisão periódica de práticas internas.
Nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes. Caso ocorra um evento de segurança relevante, comunicaremos os titulares e as autoridades competentes conforme exigido pela legislação.
8. Prazo de retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política e dos prazos legais aplicáveis. Encerrada a necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados.
9. Direitos do titular
Você pode solicitar, a qualquer momento, confirmação da existência de tratamento, acesso aos seus dados, correção de informações incompletas ou desatualizadas, anonimização, portabilidade, eliminação de dados tratados com base em consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, escreva para contato@thepiratefilmes.com.br. Responderemos dentro de prazo razoável, podendo solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade.
10. Público infantil
O site e a contratação do serviço são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes sem o consentimento dos responsáveis legais.
11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças operacionais, técnicas ou legais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada abaixo.
12. Contato
Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados podem ser encaminhadas para contato@thepiratefilmes.com.br ou pelo nosso canal oficial de atendimento no WhatsApp.
Última atualização: agosto de 2026.